FAQs

Panasonic-Wärmepumpen unterscheiden sich von vielen anderen Herstellern durch eine Kombination aus japanischer Effizienz, smarter Technologie und einem breiten Anwendungsbereich:

• Die Aquarea-Serie mit hohen Vorlauftemperaturen von 75 Grad ist besonders gut für die Sanierung geeignet.
• Hohe Energieeffizienz: Sehr gute COP-Werte bedeuten niedrige Betriebskosten.
• Alle unsere Panasonic-Wärmepumpen sind förderfähig (z. B. BAFA-Listen).
• Sehr leise Geräte – viele Modelle gehören zu den leisesten auf dem Markt.
• Smart Home Integration via Aquarea Smart Cloud.
• Europaweites Servicenetz, Ersatzteile auch nach Jahren problemlos erhältlich.
• Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu anderen Premium-Herstellern.

Wärmepumpen funktionieren auch, wenn es sehr kalt ist. Die Kältemittel im Wärmetauscher haben einen Siedepunkt von unter -40°C und können selbst bei starkem Frost Wärme aufnehmen. Luft-Wärmepumpen werden in Skandinavien und der Arktis verwendet und funktionieren auch bei -25°C. Bei noch tieferen Temperaturen wird zusätzlich ein elektrischer Heizstab zugeschaltet.

Unsere Komplett-Sets sind speziell für den Selbsteinbau konzipiert und enthalten alle notwendigen Komponenten. Für bestimmte Arbeiten (z. B. elektrischer Anschluss oder Kältemittel) kann je nach Modell ein Fachbetrieb erforderlich sein.

Unsere Sets enthalten alle aufeinander abgestimmten Haupt- und Zubehörkomponenten, z. B. Wärmepumpe, Speicher, Hydraulikmodule, Zubehör, Montagematerial und Regelung – je nach gewähltem Set. So vermeiden Sie Fehlkäufe und zusätzliche Nachbestellungen.

Ja. Wir helfen Ihnen vor dem Kauf bei der Auslegung und Auswahl des passenden Sets für Ihr Gebäude (Neubau oder Bestand). Bei Fragen erreichen Sie uns unter 0162 440 1818.

Wir liefern selbst aus und koordinieren den Liefertermin direkt mit Ihnen. Dadurch stellen wir sicher, dass die Ware sicher, vollständig und termingerecht bei Ihnen ankommt – auch bei größeren oder schweren Komponenten.

Der Selbsteinbau ist grundsätzlich möglich. Wichtig ist, dass Inbetriebnahme und bestimmte Arbeiten ggf. durch einen Fachbetrieb erfolgen, da diese für die Förderung dokumentiert werden müssen. Wir informieren Sie transparent, was erforderlich ist.

Unser Support steht Ihnen per E-Mail oder unter 0162 440 1818 zur Seite. Wir helfen Ihnen bei technischen Fragen, zur Montage oder zu den nächsten Schritten – schnell und lösungsorientiert.

Ja. Sie erhalten die Herstellergarantie auf alle Komponenten. Voraussetzung ist die fachgerechte Installation gemäß Anleitung sowie – falls vorgeschrieben – die Abnahme bzw. Inbetriebnahme durch einen Fachbetrieb.

Unsere Wärmepumpen-Sets eignen sich für fast alle Gebäude. Ob Ihr Haus geeignet ist, hängt u. a. von Dämmstandard, Heizsystem und Wärmebedarf ab – dabei beraten wir Sie gern vorab.

Unsere Wärmepumpen sind Monoblock-Anlagen. Diese werden von Panasonic optimal befüllt und verschlossen, so dass kein weiteres Befüllen notwendig ist. Die Problematik mit dem Kältemittelschein betrifft nur Split-Anlagen, die wir nicht anbieten.